Чем мы можем вам помочь?
Найдите ответы на частые вопросы или свяжитесь с поддержкой в чате.
Часто задаваемые вопросы
После успешной оплаты вы получите письмо с лицензионным ключом. Откройте приложение, перейдите в раздел "Настройки" > "Подписка" и введите ключ.
Наш VPN работает на Windows, macOS, iOS, Android, Linux, а также может быть настроен на большинстве современных роутеров для защиты всей домашней сети.
Попробуйте подключиться к другому серверу (желательно географически ближе к вам), сменить протокол подключения в настройках или временно отключить антивирус/брандмауэр.
Перейдите в личный кабинет на нашем сайте, раздел "Мои подписки". Выберите активную подписку и нажмите "Отменить автопродление". Вы сможете пользоваться сервисом до конца оплаченного периода.
Да, стандартная подписка позволяет использовать VPN одновременно на 5 устройствах под одним аккаунтом без потери скорости.